Hotspot Deluxe

Steigern Sie Ihr WiFi Potential!

FREEWLAN + INFORMATION = KUNDENBINDUNG

UCOPIA ist europaweit führender Entwickler von Guest-Access-Management Lösungen. Mit diesen sicherern und stabilen Lösungen, sind Unternehmen in der Lage ihren Usern, skalierbare Lösungen zu kreieren, die genau den Anforderungen entspricht.

Wer auf die exzellente WLan-Plattform von Ruckus Wireless setzt, ist es gewohnt, die besten Karten in schwierigen Funkumgebungen zu haben. Wer diese WLANs zusätzlich mit Hot-spot-Gateways von UCOPIA ausstattet, erhält ein mächtiges Werkzeug: Eine flexible Gesamtlösung, welche Kundenbindung, Kundeninformation und Gastzugang zu einer eindrucksvollen Marketingplattform vereint. Mit den richtigen Sponsoring Ansätzen ist es außerdem möglich, mit gratis WLAN gutes Geld zu verdienen – wir zeigen Ihnen, wie es geht und unterstützen Sie bei der Umsetzung.

DIE MÖGLICHKEITEN

Verbinden

User einfach und sicher mittels integrierten authentifizierung Mechanismus im WiFi einbuchen

Sammeln

Daten sammeln und zuordnen, im Einklang mit rechtlichen Grundlagen

Analysieren

WiFi Verwendung der Gäste analysieren und Userverhalten verstehen und auswerten

Informieren

Punktgenaue und aktuelle Informationen für Ihre Kunden und Gäste

Unterstützung

Ihre Kunden und Gäste untersützen das Marketing

Zusatzfunktionen

Taxiruf, Zimmerservice, Live-Video sind nur einige Beispiele

Rechtssicherheit

Einfacher Zugang mit minimalen Haftungsrisiko durch Selbstregistrierung

Steigen Sie Ihr WiFi Potential!

VERBINDEN

Der digitale Hochglanzprospekt

Auf der Portalseite können nützliche Informationen und Funktionen angeboten werden. Anstatt nur Benutzername und Passwort abzufragen, wird der Gast hier empfangen, informiert, unterhalten und evtl. auch nach seiner Meinung gefragt.

Eine gute, interessante Portalseite ist das Aushängeschild jedes Hotspots – auf manchen Veranstaltungen führt das öffentliche WLAN erst gar nicht ins Internet, sondern liefert alle Dienste (Geländekarten, Hintergrundinfos, Live-Voting, …) lokal über die Portalseite.

ANALYSE

Business Intelligence und Empfehlungsmarketing

Gäste können sich mit ihrem Facebook-Account authentifizieren. Als Gegenleistung für gratis Internet kann beispielsweise ein „Like“ eingefordert werden. So erhöht der Gast die Sichtbarkeit des Hauses in seinem Bekanntenkreis. Der Betreiber erhält Informationen zu seinen Gästen, die sich über Schnittstellen mit weiteren Datenbanken vereinen lassen. Auch Newsletteranmeldungen sind eine beliebte Gegenleistung für gratis Internet.

Durch die Verknüpfung dieser Methoden lernt der Betreiber des Netzes den Gast sehr gut kennen: So kann langfristig jeder Gast mit den Informationen und Angeboten versorgt werden, die für ihn relevant sind, damit er gern und häufig zurückkommt.

WEB INJECTION

Mehrwertdienste und Sponsering

Egal, ob Smartphone, Laptop oder Tablet: UCOPIA Web Injection kann dem Gast während des Surfens weitere Informationen z.B. in Form eines Banners anzeigen.

So erscheint beispielsweise im Hotel am unteren Bildschirmrand eine Leiste, bei der man gewisse Hoteldienste direkt nutzen kann: Taxiruf, Zimmerservice, Flughafenauskunft, Massagebuchung – auch Veranstaltungen können durch Live-Vot-ings oder gar Live-Wetten aufgewertet werden. Sponsoring auf der Portalseite ist ein guter Weg, um große WLANs zum Profit Center auszubauen: Es gibt Anbieter, die sogar die gesamte WLAN-Infrastruktur nur über diesen Weg finanzieren.

Der Deal ist so einfach wie fair: Der Gast muss z.B. 20 Sekunden Video ansehen, bevor er für 20 Minuten surfen darf, bevor das nächste Video eingeblendet wird. Ein großes WLAN unterscheidet sich in dieser kaum von einem privaten Fernseh- oder Radiosender.

RECHTSSICHERHEIT

Selbstregistrierung

Ein einfacher und komfortabler Weg, auch in großen Netzen ohne Haftungsrisiko WLAN-Accounts automatisch zu generieren, ist die SMS-Authentifikation: Der Gast gibt seine Handynummer ein und erhält die Zugangsdaten per SMS.

Diese Variante bietet aktuell den besten Kompromiss aus Einfachheit und Sicherheit, es sind aber viele weitere Wege der Accountgenerierung möglich, von einfachen „Mini-Admins“ bis hin zu externen RADIUS-Anbindungen etc.

Damit Sie entspannt und sicher arbeiten können

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