FERNWARTUNG
Wir setzten hier sehr stark auf das Thema Fernwartung. Diese Technik ist ein äußerst effektives Instrument, wenn es um die rasche Erledigung Ihrer Anfragen geht.
Sollte das direkte ausführen des SupportView nicht möglich sein, führen Sie bitte folgende Schritte aus:
- Download der gepackten Version (zip).
- ZIP-Archiv entpacken und Programm starten.
- Nach dem anklicken, wird ein Dialog geöffnet in dem die bitte ausführen wählen.
- Als zweiten Schritt erscheint ein weiteres Fenster indem Sie bitte ausführen klicken.
- Nach dem Programmstart teilen Sie dem Supportmitarbeiter die Sitzungsnummer mit.
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